今天早上接到做鋁窗老闆的電話,
突然說要我們把工程包給別人做,他想要就此打住不做了。
我當然是立刻問他為什麼,
他說,做我們這個賠錢,他寧願現在認賠....
事情引自於大門的價格,
他原來送來的估價單中,大門的價格是三萬五的不銹鋼門,總價我就不說了,
我們當然會以他的總價作小小的殺價,
雙方都同意之後,我們付了訂金,他也簽了名。
後來因為窗戶的配置作了些改變,請他送新的估價單來,
這時,他就把大門的價格改為了三萬元,
那時我們也沒特別感覺有什麼不妥,
反正我們要的東西都一樣,我們付出去的總價也都一樣。
這幾天,我決定不要用硬硬死板的不銹鋼門,
所以就到他介紹的店家去挑我喜歡的烤漆門,
我們挑了的是總價三萬六的烤漆門,回來後打了電話給老闆,
跟他說,我們挑的門比當初訂的門貴一千,
所以我們就總工程款再加一千給他....
結果......他說要加六千。
直覺反應當然覺得不合理,請他自己跟做門的老闆聯絡,
過沒多久後,他就打來說,他不想做了,請我們再找別人做。
他說做我們這個會賠錢......
聽說前幾天來拆舊鐵窗的時候,
有人說車子被他刮到了,硬要他賠了四、五千元,
他說明明不是他刮的,但也只能賠,
工程一開工就不順,他不想再做下去...
(我相信,我們跟他殺價也是主因之ㄧ)
我愣住,還好汪媽媽反應快,
跟他說我們水泥也開始做了、水電也開始做了,
他現在說不做,那等待找到別人的這段期間,水泥水電的工錢誰賠?
老闆想想,無奈的說,那只能照舊,
如果我們要用烤漆門的話,一定要再多六千元。
我考慮再三後,還是決定不要不銹鋼門,
我也不希望老闆奇檬子這麼不好的做我們的工程,
所以再打了電話給他,跟他說我願意多付六千做烤漆門,
另外,我再貼補他一千元,做為拆鐵窗的一點點小補償。
老闆同意了,但是不知道他的奇檬子是否有變好一點.........
花了這麼大的篇幅,並不是要描述這件事情的過程而已,
而是從這件事當中,我有了一個很深的體悟。
當初這個鋁窗老闆,是所有工程裡面最讓我們放心的一個人,
因為水泥跟水電的老闆都大剌剌的,感覺有點粗線條,
但是鋁窗老闆卻完全不同,動作很輕、講話的聲音也小聲到不行,
讓人覺得他會最細心、最好溝通。
可是開工才幾天,他卻馬上出了狀況,
當初我們覺得最恐怖的水泥老闆,卻是俐落的不得了,
所有的工作都做得讓我們讚不絕口。
鋁窗老闆人不壞,真的,是個很溫馴很溫馴的台灣老實人,
只是從這件事情,我在他身上看到了一個我也有的老毛病-
濫好人一枚,守不住自己的底線,
委屈自己的一直忍耐,忍不過去時就會想逃避躲開。
我回想整件事情,當初談價格時,就爲了五千元談了好久,
我們願意付的金額,一直跟老闆說的差了五千,
後來大概是為了接這個case,所以最後還是妥協用我們的價格,
只是接下來又遇到換門的事、刮到人家車子賠錢的事,
讓他決定要打退堂鼓。
可是,他這樣的決定,如果在我們已經開工之前也就算了,
現在工人都開工了他才這樣,造成的後果真的很嚴重。
我在想,多少時候我也是這樣?
有些事情明明超過了自己的底線,
卻因為遲疑的個性、不勇敢的個性、濫好人的個性而接了下來,
最後發現自己實在不想做,
然後才臨時的找了藉口把事情推託掉,
但這時的拒絕,卻帶給了別人更大的困擾與麻煩。
老公的個性就沒這個問題,羨慕。
水泥老闆也沒這個問題,殺價時到一個底線他就說,
不行~實在不行~真的不行~就是不行~還是不行~
他的底線他清清楚楚,該他做好的他也清清楚楚。
真的要學習啊,
從鋁窗老闆的身上,我看到這種個性帶來了多大的麻煩,
求上帝幫助我,不要再犯這種錯誤。
更要求上帝幫助,鋁窗老闆的奇檬子,
能夠心情放寬一點的,完成我們家的工程。
- May 26 Sat 2007 23:37
不行,就 Say NO!
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